博客首页|TW首页| 同事录|业界社区

数位之墙

移动上网

移动互联网行业的重组(三)用户群体不一样

2010/10/31 - By 数位之墙 - 关键字/标签:电子商务 手机 社区 移动上网 WAP 交友 iPhone 智能手机

◎万变不离4C领域

笔者在前两篇文章中指出,「介面优秀的操作系统,软件数量众多的 应用商城,能引发大量购买的手机款式」这三者将是角逐移动网际网 路市场的三大关键,并说明抢占用户的手机桌面是最重要的核心。然 而这看起来是只有巨头能做的事情,其他的企业能做什么?

就跟以电脑为基础的互联网一样,最终也只有谷歌,雅虎等少数的 公司占据了最大的市场。而其馀的互联网企业,在各自的利基市场 中也能发展。对于这些为数众多的企业来说,最关键的是1)有什么创 新的应用?2)能够从哪些渠道进驻用户手机桌面?

从应用层面来看移动互联网,就不免要问:手机上网与电脑上网的 特性究竟有何不同?用户群体有何不同?有无可能产生新的应用,或 是延伸自电脑互联网的应用?其实,万变不离其宗,手机上网的应 用一样会是来自下列四种领域:

通讯(Communication ),内容(Content ),社区(Community ) ,商务(Commerce)。这四者在过去被笔者称为互联网的四根柱子 ,简称4C。随著互联网发展,这四个领域彼此交相融合,又发展出 更多新模式。现在,移动互联网的发展依然不脱这四个领域。

然而,手机上网之前要嘛被视为是电脑上网的补充或延伸(也围绕著 这个概念来发展应用),要嘛就被视为是完全不同的市场(例如完全 针对使用山寨手机上网的所谓三低人群:低龄,低学历,低收入发展 出完全不同于电脑的应用)。这个情况,现在开始有了变化。

◎用户群体的变化

在中国,以往手机上网的最大宗用户群体,并不是白领。在这个产 业里工作的人都很清楚,学生,民工等经济条件相对较差的人,因为 买不起电脑,也不见得愿意为其他的娱乐花钱,一支手机包月上网, 能够提供他们相当低成本的娱乐。

这群人形成了中国最大的手机上网人口。开发手机上网应用给这群人 使用时,除了要考虑什么样的应用是他们需要的之外,还要顾虑到他 们没有电脑的使用经验。这些人一方面说不清什么是智能手机,一 方面搞不清楚在App Store (应用商城)付费下载是什么概念。

而白领,普遍有著以电脑上网的经验。对他们来说,手机上网并不 是急迫或者非用不可的,进了公司有著较大的屏幕屏幕可用,上网经 验更舒服。在iPhone出现以前,都市里的白领是很少使用手机上网 的。他们在户外的时间不多,因此宁可等回办公室在上网。

iPhone等智能手机的出现,并不是做为电脑的补充角色出现的。对 白领来说,一样舒适的上网经验,让手机不再是「没电脑可用时的 替代品」。除了更愿意使用手机上网之外,甚至出现了明明人在电脑 前,还使用iPhone上网的情况。

手机上网更加独立,不再是电脑上网的补充。对现有互联网业者来 讲,以前只考虑把部分功能搬到手机上给用户在无法接触电脑的情况 下用,现在可把网站全部功能实现在手机上。然而这也意味著,所有 应用开发者在智能手机上都是从头来过,这带给了创业者新的机会。

◎应用特性与推广渠道

谈到手机上网应用开发,很多人会指出「能识别用户的地理位置」是 重要特性,也是业界常常提到的LBS (基于地理位置的服务Location Based Service)。然而,笔者对此抱著比较负面的看法,因为LBS 至少已经谈了10年,却从没有过什么重大的应用席卷全球。

历史上曾有过大量的交友服务商,想把地理位置因素放到应用中(例 如可和附近陌生人交流之类的),但却从没有成功的。地理位置信息 的敏感特性,可能在最前面所说的4C当中,比较不适合应用在社区类 别的服务。但在另外的 3个 C当中,应该还有相当大的开发空间。

用户的地理位置信息,在内容的领域上能怎么应用?在通讯领域上? 在电子商务领域上?这样的思考方向将帮助我们思考是否可能出现新 的应用。然而,不要对地理位置信息的期望过大,他有点像一道美味 的料理上的调味料,画龙点睛,但不会是全部。

最后,新的应用开发者免不了要透过渠道来进入用户的手机桌面。电 信业者并不一定是重要渠道,原因是其本身对于移动上网行业的控制 力在下降。另一方面,传统的WAP 网站虽然拥有大量流量基础,但是 面向的人群却是三低人群而不是白领,不一定是正确的推广渠道。

本文一再提及的「介面优秀的操作系统,软件数量众多的应用商城, 能引发大量购买的手机款式」这三者,本身就指出了推广的渠道。跟 随著有能力进入用户终端的企业,将能快速扩大装机数量。谁能掌握 上述三者,谁就会是优先可以进入的推广渠道。 (文: 【嘉丰资本】投资合夥人黄绍麟 | 数位之墙

针对本文发表意见


上一篇:移动互联网行业的重组(二)占终端者得天下

■ 历史上的今天

移动互联网行业的重组(三)用户群体不一样 - 2010/10/31

Blog让推荐式营销重回零阻力时代 - 2005/10/30

电子商务面临中年危机 - 2004/10/31

从大英百科全书上网谈网络内容提供 - 1999/10/31


黄绍麟,原名黄彦达,1998年 4月创立数位之墙,以观察科技趋势为终身职。曾任台湾新浪网网站总监,3G威宝电信营销经理 ,51.com总裁助理暨新闻发言人。目前担任51.com战略顾问及PayEasy大陆市场顾问,并于著名天使投资嘉丰资本担任投资合夥人,专事投资科技初创企业。


个人.家庭.数字化 - 数位之墙

欲引用本站图文,请先取得授权。本站保留一切权利 ©Copyright 2008, DigitalWall.COM. All Rights Reserved.
Question ? Please mail to  Tags: , , , , , , ,

星期日, 10月 31st, 2010 移动增值 没有评论

MID ,上网本,智能手机(二)来不及长大的屏幕

2009/07/19 - By 数位之墙 - 关键字/标签:手机 移动上网 WAP Yahoo!

◎网站版面宽度不断长大

 

现在的人大概很少有机会能看到2000年时候的网站。当然,很多网站从2000年以前就存在,但是现在能看到的却已经不复他们当年的面貌。而这些老网站的面貌最大改变在哪里?答案是网站的版面宽度。而网站的版面宽度之所以会放宽,主因是大尺寸高分辨率的屏幕普及。

 

笔者电脑里仍保留了十多个自己设计的网站,它们大部分在2000年以前完成。在设计当时是假设大部分网民的电脑都是14寸屏幕,分辨率以640X480 与256 色为主流。现在如果看到这些网站,你会觉得它们怎么会如此「袖珍」与「粗糙」,因为你的电脑已经是19寸屏幕了。

 

美术设计人员相信更能体会笔者的感受。笔者自己的网站数位之墙从 1999年至今,网站的版面宽度从600 像素一路放宽到800 像素,改了很多次,现在更可能朝1000像素的宽度修改。而其实主流的网站例如 Yahoo!或者Facebook,早就已经是1000像素的宽度了。

 

然而,笔者电脑里宽度只有600 像素的「袖珍」老网站,即使放在现在的iPhone上展示起来仍然嫌大。这才是根本问题:网站的版面宽度是由桌上电脑的屏幕宽度决定。十年来电脑的主流屏幕宽度从14寸发展到19寸,继续朝20寸以上发展,而手机的屏幕却始终这么丁点大。

 

◎小屏幕装不下一般网站

 

使用手机来浏览一般网站(而非WAP 网站)有什么问题?无可避免的小屏幕装不1000像素宽度的网站,用户在浏览时必须要左右来回的滚动屏幕才能饱览全貌。让移动上网与在家里上网有著相同体验,一直是消费者与生产者的共同期望,但几乎快变成了毫无进展的口号。

 

近10年来,众多业者有著许多尝试,例如,开发能够把一般网站「缩小」成手机可阅读大小的技术。笔者曾在SONY的一款移动终端上看过类似设计,字体缩到很小但仍然很清晰,一个屏幕可以塞下一个普通网站。然而,这款终端并非手机,屏幕也还是比一般手机大。

 

iPhone在用户介面上的革新令人惊艳,它让手机上网用户最头痛的「左右滚动屏幕」行为,变成用户以手指头在屏幕上左拉右撇及放大缩小版面的触摸游戏。然而,网站版面宽度仍急速成长中,而手机屏幕大小几乎没变。迟早有一天这种游戏要变成疲累不堪的工作。

 

这才是问题的本质:大小约略能放在口袋里的移动终端,其屏幕永远无法满足对于一般网站的浏览。而,所谓的「一般网站」,在10年前是指版面宽度为600 像素的网站,在今天却是指1000像素宽度的网站。随著宽屏幕电脑的急速普及,这个定义相信还会再继续改变。

 

◎手机上网与电脑上网是两个市场

 

2000年笔者第一次接触到黑白画面的WAP 移动上网时,就期待这种过于简化的手机WAP 网站最好早点死光。然而它不但没死,还从WML 语言逐渐发展到XHTML 。对一个HTML网站的经营者来说,最普遍的做法就是另外开发一个WAP 网站,给自己网站用户使用手机来上。

 

如果手机能够直接浏览原先网站,又何必再开发一个专给手机使用的 WAP 网站出来?即便是智能手机已经普遍有较大的屏幕,相信这种一般网站与手机网站分别开发的情况将会持续相当长时间(而且看来没有解决方案)。唯有在这种情况下,手机上网才能获得较佳体验。

 

看透这点,我们会发现,智能手机的移动上网市场,与上网本的行动上网市场,两者截然不同。而屏幕大小只有5 到7 寸的MID ,显然不是设计来浏览WAP 网站的,而是用来浏览「一般网站」的。尴尬的是,这么小的屏幕在面对1000像素宽度的网站时,有多吃力就不说了。

 

笔者拥有一台华硕推出的第一代屏幕较小的Eee PC,在使用上总觉得浏览网站时必须要左右滚动屏幕真麻烦。果然,消费者需求不断推动厂商进步,上网本的屏幕越做越大。科技不论怎么变化都变化不出人的习惯,这件事情在移动终端上看得特别明显。

 

◎MID 无法满足移动上网需求

 

如果MID 的推动者从此以为上网本往大屏幕发展,原先的小屏幕市场就出现了市场空缺,应该进行抢占,那可就大有问题了。留下来的市场空缺当然可以被视为是新的机会,但也很有可能那个空缺是不存在大众消费者需求的。(小众消费者需求则是永远都存在)

 

许多人以为,智能手机及上网本正在互相侵蚀对方的市场,许多分析也指出众多硬件制造商在这件事上面的战略布局。但每当笔者在面对手机屏幕时,总觉得那些分析距离事实很遥远。回归根本,能放进口袋的移动终端,其屏幕容纳不下版面快速长大的互联网内容。

 

而WAP 网站与一般网站,在版面宽度上面并不存在中间地带。若要让 MID 有最舒适的浏览体验,最佳网站版面宽度我猜应该是600 像素以下,搭配前述版面缩小技术。但是现在已经没有人在做这样版面宽度的网站了,更不会有人为了MID 而独立开发这种尺寸的网站内容。

 

如果有大量的为MID 量身订做的网站,MID 应该能很快畅销吧?然而残酷的是,内容提供者永远都想著等装置普及了我再来帮你做内容。 MID 必须先找出一个除了上网以外的杀手级应用让装置先普及,之后才可能成为移动上网终端。由此观之,SONY的PSP 还比MID 更有机会。 (文:数位之墙

 

 

针对本文发表意见


上一篇:MID ,上网本,智能手机(一)抢口袋还是抢包包

■ 历史上的今天

 

MID ,上网本,智能手机(二)来不及长大的屏幕 - 2009/07/19

MID ,上网本,智能手机(一)抢口袋还是抢包包 - 2009/07/12

中国的电信重组竞争态势(五)浅谈3G话费订价方法 - 2008/07/13

当idea变成事业(上)用户数量怎么估? - 2007/07/15

网络广告新一章(一)从媒体到渠道 - 2006/07/16

终极的移动装置(四)随时随地收发Email - 2005/07/10

漫谈数字音乐(六)究竟在保护谁 - 2004/07/18

漫谈数字音乐(五)差点就零圆的计划 - 2004/07/11

封闭的移动上网市场(三)成功关键在于移动运营商主导 - 2002/07/14

终极的互联网(七)内容传输成本与收费方案 - 2001/07/15


黄绍麟,原名黄彦达,1998年 4月创立数位之墙,以观察科技趋势为终身职。曾任台湾新浪网网站总监,3G威宝电信营销经理 ,51.com总裁助理暨新闻发言人。目前担任51.com战略顾问及PayEasy大陆市场顾问,并于著名天使投资嘉丰资本担任投资合夥人,专事投资科技初创企业。


个人.家庭.数字化 - 数位之墙

欲引用本站图文,请先取得授权。本站保留一切权利 ©Copyright 2008, DigitalWall.COM. All Rights Reserved.
Question ? Please mail to webmaster@digitalwall.com

Tags: , , ,

星期日, 07月 19th, 2009 移动装置 没有评论