数位之墙

2008/03/23 - By 数位之墙 - 关键字／标签：搜索引擎 手机 电信运营商 网络广告 无线上网 Blog Google Yahoo!

◎手机操作系统日渐不重要

 

在移动通讯行业里，Nokia 简直是个不败的神话。根据Nokia 在今年一月底公布的去年第四季全球手机出货量1.34亿来看，市场占有率达到 40%，而排名第二的Samsung 市占率仅约 15%。

 

如果你是Nokia 的CEO ，看到这样的数字，会不会想：「我是不是能拿这些用户再干点甚么事？」卖手机虽然获利丰厚，但是如果能从用户身上再榨点钱出来岂不是更好？于是互联网理所当然成了目标。

 

在过去，Nokia 致力于其手机操作系统Symbian 及一系列的智能型手机以迎击微软，搭配其庞大的销售量取当亮眼的成绩，全球有 63%的智能手机是执行Symbian ，而微软Windows Mobile只占 11%。

 

但是很显然，在无线互联网的风潮下，手机操作系统的地位将越来越不重要。并不是说台面上的竞争者会放弃手机操作系统，而是大家都发现，能够提供甚么服务更加重要了。

 

假设如前文所说，Yahoo!推出Yahoo! Go 能跨不同操作系统提供无线网际网务服务，而Google的开放操作系统对手机开发商来说根本不要钱，操作系统的价值又在哪里呢？手机用户只在意能用甚么服务而已。

 

Apple iPhone令人惊艳，但引起讨论的焦点并不在iPhone跑甚么作业系统。以其销量来说，要威胁Nokia 老大哥的日子还远，但iPhone挟其音乐服务威力带动销售，却是Nokia 必须正视的事情。

 

◎Nokia 进军互联网市场

 

08年一月，Google内部资料显示，在07年耶诞节期间，透过iPhone浏览Google的流量，仅次于Symbian 平台智能手机的流量。iPhone占智慧型手机市场仅2%占有率，而Symbian 则有 63%。

 

这件事情给Nokia 的思考是甚么？显然iPhone的手机上网体验做得比 Nokia 要好，使用更容易，浏览器的功能更接近人性；或者，Apple 在销售智能手机上更能打动对上网有高度需求的用户族群来购买。

 

不论介面改进或以互联网服务困绑手机销售等模式，对Nokia 来说都是全新震撼。一个在传统上被认为是电脑制造商的家伙，转型成网际网络服务供应商及消费电子产品制造商后，一脚踩进电信领域。

 

Nokia 如果也想一脚踩入对手地盘，该怎么做才对？推出自有内容服务是第一个思维。内容可以透过收购公司取得，或者透过合作，幸好不少互联网公司对于自己的服务能出现在Nokia 手机上感到兴趣。

 

于是Nokia 推出了Nokia Search，Nokia Maps以及Nokia Music 等服务。这些服务大部份需要下载软件到手机安装，也并非所有Nokia 手机都适用，因此将软件预装在手机上销售成为必要手段。

 

其中Nokia Search是跟Google等搜索引擎公司合作，而Nokia Music 则是需要付费的在线音乐商店，与大型唱片公司合作，类似Apple 的 iTunes音乐商店的模式。Nokia 跟互联网公司是既竞争又合作。

 

Nokia 服务列表：http://europe.nokia.com/A4496273

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◎WidSets 开放平台拉拢互联网世界

 

这种服务的建立方式旷日废时。如果想快速在互联网世界攻城掠地，Nokia 必须把整个互联网拉到自己这边。别忘了互联网是个庞大的生态体系，这个体系需要一个共主，才能打开无线互联网的门。

 

Nokia 必须把自己变平台，这个平台必须更开放，让不管甚么服务都能很容易放上来，甚至不限Symbian 操作系统而是任何手机都能用。如果手机操作系统已经不再重要，死守Symbian 反而会变成限制。

 

对于Nokia 想拉拢的互联网业者来说，开发出来的手机互联网服务能够在任何的手机上跑，这是最动人的好处。或许因为这样的思维，Nokia 推出了WidSets 开放平台。

 

这个开放平台在手机上来说，就是一个Java小程式，只要支持Java的手机就能执行这个软件。而理论上只要互联网业者针对这个小程式开发，就能在所有Java手机上提供服务。

 

就运作逻辑来看，WidSets 平台所做的事情跟Yahoo!的Yahoo! Go 非常接近。既有的互联网服务供应商可以忽略各种手机规格，透过简单的程序就把服务放上无线互联网，只要那个手机装了WidSets 。

 

已经有知名互联网公司在WidSets 平台上开发应用，如Wikipedia ，Blogger ，Flickr等，也有路透社，BBC 等新闻媒体。也有很多业馀玩家在上面开发小游戏，提供用户下载，由此可见开发很容易。

 

在这里可以下载WidSets ：https://www.widsets.com/widgets

 

◎手机可能免费吗？

 

理论上，Nokia 的WidSets 可以安装到Google的GPhone或者Apple 的 iPhone上，只要这些手机支持Java。如此一来，手机操作系统就真的一点都不重要。那为何Google那么执著的要做自己的手机操作系统？

 

其实，Google脑袋里想的可能只是延伸在网络广告上的优势，让手机的功能与Google服务更紧密结合，当无线上网人口成长时，继续占有手机广告市场大头，甚至运用这个收入让手机的价格下降乃至免费。

 

可以想见Nokia 之类手机制造商或许会痛恨这个点子，原来能够卖钱的商品最后要靠广告才有收入。然而这个Google式狂想真的能实现吗？首先，手机不可能真的免费，只是有人帮忙付钱而已。

 

过去，电信运营商帮消费者付钱，让手机变成零元，然后与消费者签订困绑合约，限定期限内必须持续缴费不得退租。现在，电信运营商的补贴再加上Google补贴，手机价格确实可能再下降。

 

如果Gphone的出现能够让电信运营商少付一点补贴的钱，那电信运营商绝对乐意。问题是这笔钱电信运营商不出，那就是Google要出，因为类似 Nokia 之类的手机制造商是不会赔本卖手机的。

 

假设Google支付补贴费用让手机不要钱，也只能从后续手机广告收入把钱赚回来。先付后收，这是划算的生意吗？Google将会有庞大的现金用于补贴，这看起来是过去财力雄厚的电信运营商在干的事情。

 

相较于Yahoo!与Nokia ，Google的无线互联网计画更像是个豪赌。 （文：数位之墙）

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上一篇：无线互联网的行业巨变（二）Yahoo!的战略

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黄绍麟，原名黄彦达，1998年 4月创立数位之墙，以观察科技趋势为终身职。曾任台湾新浪网网站总监，台湾大哥大营销副理，3G威宝电信营销经理。业馀从事谘询工作，目前担任上海51.com董事长助理及新闻发言人，兼管营销及数据分析。

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2008/03/09 - By 数位之墙 - 关键字／标签：手机 增值服务 ADSL 门户网站 移动上网 电信运营商 WAP 品牌 Google Yahoo!

 

◎封闭与多重标准的行业环境

 

假设你做了一个以电脑浏览器为基础的网站，你所需要担心的大概就是怎么招揽用户。你不大需要担心版面大小跟用户的屏幕尺寸不相容，网站的程式语言只需考虑少数的浏览器品牌版本。

 

你不用关心用户的电脑操作系统，也不用关心用户是采用ADSL或者Cable 上网，更不必知道用户是透过哪个电信运营商上网。然而，这一切到了移动上网的环境，全部都是必须要过问的事情。

 

在手机上面做移动上网增值服务极为痛苦。以Yahoo!在某电信运营商的 WAP 门户网站上摆放搜索框为例，必须经过电信网络测试，增值平台测试，计费平台测试，手机兼容度测试，然后服务才能推出。

 

换一家电信运营商合作，上述测试全部重新来过，因为跟每家业者的合作方式与电信网络平台可能不同。全世界有多少电信运营商？这种服务上线速度使得在电脑上发生的互联网革命，难以在手机上重演。

 

在移动电信的世界里，行业龙头人人都想要打造这个标准。先不管电信业者的各式平台，最起码手机的软件服务的开发环境能不能先统一起来？让开发人员只要花很少的力气就能支持众多的手机。

 

这个平台的市场现在可热闹了。除了Symbian 与Windows Mobile，还有老牌的Java，Qualcomm的Brew，还有后起之秀Adobe Flash Lite，就连Yahoo!也来插一脚，推出Yahoo! Mobile Developer Platform。

 

如果你是手机服务开发人员，看到要支持这么多标准时做何感想？

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◎手机操作系统越来越不重要

 

这些开发平台从操作系统到软件执行环境都有。手机操作系统眼看著谁也无法独大，而且就长远趋势看，消费者要的是服务，并不关心使用什么操作系统。抢夺手机操作系统市场的重要性会日益降低。

 

因此笔者认为，开发平台的决胜关键并不在操作系统，而是在软件执行环境。其实Java是最有机会打造跨终端的开发环境，但是到现在「写一次到处跑」的远景一直没实现。

 

而在电脑上拥有高度市场占有率的Flash ，推出Flash Lite则是另一个与操作系统无关的开发环境。理论上只要手机支持Flash ，不管使用什么手机操作系统都可以执行。

 

这种开发平台只要能真正做到「写一次到处跑」，绝对会被开发人员大力拥抱。而Yahoo!推出的Mobile Developer Platform （下文简称 MDP）则可看成与Flash Lite类似但与操作系统更加无关的开发平台。

 

简单来说，只要手机支持Yahoo! MDP，网站经营者只要依照开发规范撰写Widget（只需简单Scripting 而非Binary Code ），就能把现有的网站服务提供到有安装Yahoo! Go 软件的手机上让用户使用。

 

Yahoo!要做的事情，就是让每一支手机都装上Yahoo! Go 软件，这样就会有越多的网站愿意支持 MDP并加入Yahoo!的阵营。当然，这也包括了Google推出的手机在内，如果Google手机也安装Yahoo! Go 的话。

 

◎互联网世界需要一个共主

 

当任何一个互联网公司思考要在手机上提供服务的时候，他所必须面对的问题是众多的手机操作系统，不同厂牌的手机各自发展出来的特异功能，手机上浏览器的厂牌不同，以及各式电信运营商的平台。

 

小型网络公司往往对于这种复杂环境感到头痛，因为在手机上****研发资源去克服这一堆问题，显然不符合经济效益。大型互联网公司如果****资源在此，经济效益是有的，但是会陷入单打独斗的局面。

 

以电脑为基础所形成的互联网是一个大型生态系统，如果有一个平台能让所有互联网公司都把服务放到手机上，整个生态系统在面对掌握用户的电信运营商时，才有讨价还价的空间。

 

于是，一个主流开放平台的需求就出现了，这个平台与Java或Flash 之类的软件开发平台并不相同，前者是软件开发商提供给小型网际网路公司的开发工具，仅是试图解决手机兼容性的问题而已。

 

这里的平台，除了解决兼容性问题，还必须有个老大哥能带头跟电信业者与手机业者抗衡的力量。简单来说，移动上网的世界一定要有个「共主」，这个共主本身必须要有足够数量的用户基础才行。

 

关键是谁出来带头？同样是手上握有大把用户，Yahoo!与Google所选择的路并不相同。Google选择了对于其他标准视而不见的态度，另起炉灶；而Yahoo!则选择了与其他标准共容共生的态度。

 

◎Yahoo!与Google有何不同

 

Yahoo! MDP与Google的Android 有何不同？简单来说，Android 是个从操作系统到软件执行环境甚至连浏览器都通包的平台，在移动上网行业中更著重于手机与开发商部分，希望打造全新底层技术平台。

 

Google可以不理会手机上跑甚么操作系统，也不用管手机浏览器的厂牌对网页呈现的影响，因为他已经自己做了一个。他希望说服手机商，网络公司，软件开发商们，丢掉其他标准吧，用我这套就好。

 

而Yahoo!则更在意于提供一个前台环境，让目前的网站经营者能简单容易的把服务放到手机上，而不用管到底用了甚么底层技术。但是为了达成这个目的，Yahoo!得自己克服大量的兼容性问题。

 

Yahoo! Go 软件必须在每一款手机上面都能跑，所以必须兼容于各种手机操作系统（当然，也包含Google手机的操作系统）。他必须针对不同厂牌的手机与浏览器进行调整以确保功能正常与显示质量。

 

由于Yahoo!做了这堆苦功，所以其他的中小型互联网公司得以用很简单的方式就让自己的网站能提供手机版本的服务，再也不用管甚么标准不标准，反正跟著老大哥走有肉吃。

 

两个试图成为共主的老大哥作法各异，谁高明？只能说，Google的赌注大，不是大成功就是大失败。但两者所选择的方式却都是最适合本身体质的方式：我们会很难想像Yahoo!去搞个Android 技术平台。

 

然而，想做老大哥的还大有人在，Nokia 也注意到这个趋势了。 （文：数位之墙）

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黄绍麟，原名黄彦达，1998年 4月创立数位之墙，以观察科技趋势为终身职。曾任台湾新浪网网站总监，台湾大哥大营销副理，3G威宝电信营销经理。业馀从事谘询工作，目前担任上海51.com董事长助理及新闻发言人，兼管营销及数据分析。

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