2003/08/10 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字/标签:网络电视 宽带 ICQ MSN
香港某大报最近进入台湾市场,笔者与该报记者聊天时,随口问了报纸的销售情况。这份报纸很特别的地方是,他并不采取订户后递送到家的方式经营,反而是以零售的方式。想看报纸的人,只好每天到便利商店或者书局里头购买。这大大的颠覆了台湾的报业经营方式。
当笔者知道,他的发行量在短短的数月之内就已经与台湾传统的两大报纸接近的时候,感到有些惊讶。但是更惊讶的是,不管是哪份报纸,发行量大约都只有50万之谱。
在笔者的记忆所及,台湾这些主要报纸媒体的发行量,至少都要以百万来计算才对。而发行量才50万份,相较于全台湾2300万人口,这还能算是大众媒体吗?
「百万大报的年代早就过去罗!」笔者朋友淡淡的说。
现在的人不爱看报纸,特别是年轻人更加不爱看,原因有几点:
- 习惯图像化的思考:
年轻的一代,普遍的文字运用能力都不如上一代,此点是全球皆然的现象。图片化的沟通方式很直接,很速食,所以视频类的媒体会比报纸更受欢迎是理所当然。
就连报纸,在求生图变的前提下,也开始出现图片比文字还多的现象。有些地方怕读者没耐心看那么多字,还乾脆用图解说明算了。
- 喜欢掌控一切的感觉:
On Demand 是这种精神的最佳备注。观察一下现在年轻人看电视的方式,遥控器拿在手上就不断的转台,一个频道停留不到十分钟又换下个频道,似乎没个定性。
这种「逛频道」的看电视方法,充分让看电视的人享受自主权。现在的电视频道动辄上百个,接下去连Video On Demand 都快出来了。现在的人充分的享受这种自主权。
- 信息管道过多
媒体始终是不虞匮乏的,这些媒体本身也互相取代,因为每个人每天接触媒体信息的时间是固定的,媒体越多,代表著每个媒体被眷顾的机会越低,时间越短。因此短小精悍,图像化的媒体在这种情况下更占便宜。
除了正式的媒体信息管道外,现在的非正式信息管道更多。朋友转寄来的新闻,透过ICQ 或者MSN 得到的消息,同学传来的短信。相较于这些轻薄短小的媒体讯息,报纸的份量显得太多。
但是报纸的影响力是否因此大幅减弱呢?就销售量来看,确实大不如前。但现在的报纸大部分都有网站,网站上也放当天新闻或者即时新闻给读者看。
报纸的影响力没有变小,只是转变到另外一个地方了。互联网这个平台,让报纸一下子变成了「互动媒体」。读者说,你不要给我整份报纸,我只要看我想看的部分。此外,不要叫我订你的报纸,我只有在想看的时候才会去买。或者,上你们的网站看看。
依稀记得,多年前互联网的热门景象,让报业经营者乱了阵脚。「到底要不要把新闻放到网络上呢?可是一旦放了还有谁要买报纸?」这样的挣扎声音在当年履见不鲜。
为什么本文要从报纸开始谈起?因为光是小小的拨接上网,就已经大大改写了报业的风貌。虽然,把报业的衰退完全归因于互联网的发展并不十分恰当,但是互联网却是加速这个变革的重要推手。
网络宽带兴起了,下一个会是谁?
让笔者印象很深刻的是1997年时,台湾的几大电视台也很积极的开始经营网站。为了因应网络的即时特性,电视台的新闻网站通常有即时新闻,此点在当时,报业所经营的网站尚做不到这点。
但这些新闻都是文字,顶多附上不太清楚的图片。一直到近年来,才开始有电视台在网络上播放即时的新闻影片。到目前为止,已经有多家电视台业者,把新闻以及其他的电视节目,放到网络上供用户付费收看。
相较于电视台每年庞大的收入,这些来自网络上的付费收看收入,简直是沧海一粟,少到看不见。但是对经营者来说,这是内容的再利用与再贩卖,成本很低,有人付钱就是多赚的。
报业所需因应的挑战,来自于读者对图像化的需求,以及On Demand 的需求。而电视本身已经是图像化的媒介,又该如何因应阅听人对于 On Demand 的需求呢?
网络宽带的兴起又将如何改变视频媒体的生态?下一期我们将谈谈目前正在网络上经营网络电视台的业者。 (文:黄芳宇)
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2003/08/03 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字/标签:手机 ADSL 宽带 门户网站 3G 在线游戏 移动上网 GPRS
宽带,这两个字几乎与「更大」「更快」「更好」「更丰富」等等字眼画上等号。这些字眼随著政府大力推广以及民间企业竞相在ADSL上大打价格战,几乎每天出现在报章媒体上面,从不因为网络股的涨跌而有间歇过。但也因为如此,这其中存在著很多的迷思以及值得探导讨的地方,似乎就没有人想再提及了。再加上3G的来临,连移动上网都即将进入宽频年代,实在有必要将这些议题加以厘清。特别是一些「想当然尔」的看法:
- 宽带可以带给消费者更好的体验
不完全对。事实是,绝大部分消费者对于窄频和宽带的感受差异不大,而这点可能超乎很多人的想像。台湾截至目前为止仍有 481万用户使用拨接上网。虽然这个数字在持续下降中,但至少表示这些人并无极大的需求要换用宽带。
换言之,如果用户只是以网络来收发电子邮件,以及浏览网页找资料,窄频就很够用了。同样是链接到门户网站上浏览网页,宽带与窄频的速度差别绝对在可接受的范围。
「宽带与窄频没有差别」,这样的看法与一般的看法相异,但却是更贴近一般消费者的感受。而宽带和窄频在什么时候才会让用户觉得差异很大?其实只有在下载大型档案,以及播放动态影片的时候。
只有在这个时候,才会明显感觉出两者的极大差异。但笔者要说的是,这两种行为并不是大多数人的行为,有的人家里即使装了宽带,也不见得会在网络上看电影。
至于网络游戏呢?以笔者实际的测试,其实拨接就可以玩在线游戏了,因为资料流量并没有大到需要宽带。只是宽带联机在玩游戏上确实会比较稳定些罢了。
但在台湾玩在线游戏的族群是一群很特殊的人。这群人有很大比例是没有电子邮件用户名,不太会操作浏览器的(别怀疑!这是笔者接触线上游戏一年来的心得),他们家中没电脑,玩游戏时到网吧去玩。也因此他们在家中如果有上网需求,用拨接就解决了。
想想看台湾的 867万上网用户中仍有 481万的拨接用户。想想看他们为什么还摆脱不掉窄频吧?笔者周遭还有朋友连续用了 7年的拨接上网,还是因为SARS的关系(减少出门)才换了ADSL。
回过头来说,那为什么有人要换用宽带?笔者的解读是,价格问题。因为ADSL的价格已经掉到很多人可以接受的程度,换言之花同样的钱可以买到更多的带宽,所以成为被考虑的对象。此点跟宽带内容一点关系也没有。
- 3G宽带可以带给消费者更好的体验
现行的手机上网,如果是GPRS的话,实际联机速度大约是20K Bps 左右。与即将来临的3G宽带比较起来,可称之为窄频亦不过分。但如果以为3G和GPRS会有什么「不同的体验」,可能又是大错特错了。
其一,不管用什么速度,移动上网的内容并无太大差异性。此点跟前面所提的有限宽带情况类似。以3G手机和GPRS手机分别浏览相同的网页,速度的差异性绝对让你感觉不出来。因为手机的画面小,传输的资料量本来就不大。
其二,同样的,要显示3G与GPRS真正有明显不同的地方,只有动态影片资料(例如用手机看电影或者交渠道况之类的服务)。其他的很难让消费者感受。
与电脑上网不同的地方在于,手机浏览文字是比较不舒服或者不方便的行为,因此影音节目在手机上是有发展机会的。只是消费者的接受度反而是由这种服务的收费高低来决定的。
至于其他的服务,用手机传相片 (MMS),用手机下载图形铃声,用手机下载Java游戏,这些服务,GPRS就已经可以做到而且早已经在做了,跟带宽大小真是一点关系也没有。
综合上面的看法,宽带,其实最大的意义,在于「内容的视频化」。只有这点才是最大的差异化,其他都不足道哉。但是表面上看起来只把影片内容放到网络上而已,背后却隐含了整个网络行业的结构性改变,甚至将波及其他行业。我们将在接下来的几期探导。 (文:黄芳宇)
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